(通讯员 石中华)近日，嘉祥县孟姑集镇人大组织辖区人大代表深入村庄一线，走访慰问困难老年人，专题调研农村居家和社区养老服务情况，以实际行动践行“人民选我当代表、我当代表为人民”的初心使命。

　　代表们先后走进空巢老人、孤寡老人及残疾人家中，与老人面对面拉家常、问冷暖。每到一户，代表们都仔细询问老人的身体状况、生活起居、医疗开支等情况。针对行动不便的老人，代表们还主动帮助打扫卫生、代购生活物品，用脚步丈量民情，用真心传递温度。

　　“看到代表们来家里看我，还陪我聊天，心里特别暖和。”一位接受探访的老人动情地说。在后赵垓村，志愿者们还为孤寡老人义务理发，让老人们焕然一新、精神抖擞。

　　调研中，代表们聚焦农村居家养老服务的堵点难点，广泛收集群众意见。在今年5月孟姑集镇“政府开放日”活动中，就有老年群众反映：养老资格认证需通过“爱山东”APP操作，人脸识别反复失败，对眼神不好、手抖的老人极不友好;惠民政策多在网站发布，老年人不会上网、村里宣传栏更新不及时，“想查查不到、查到的已过时”。

　　对此，孟姑集镇已迅速整改——在镇为民服务中心和各村设立“帮办点”，安排志愿者手把手指导认证，对操作困难的老人直接协助完成或联系人工核验;同时通过村广播早晚轮播、超市和村口张贴公告等线下方式推送养老、医保等重点政策，要求各村每月更新政务公开栏，确保信息传递“无死角”。

　　孟姑集镇人大将持续发挥桥梁纽带作用，把调研中收集到的意见建议转化为推动政策落地的具体行动。正如镇人大在履职事项清单中明确的——依法开展人大代表选举工作，组织代表视察调研，收集办理代表意见建议，推进政务服务标准化、便利化，切实保障老年人的获得感、幸福感、安全感。