以规范的标尺守护“共享儿女”的温情边界

近年来,不少年轻人化身老年人身边的“共享儿女”“社区儿女”,用善意和专长为老年人提供帮助。其中,既有老人或其子女付费购买的服务,也有双方无偿自愿的相互关照。在传统家庭养老功能持续弱化的当下,此类互助养老模式能成为居家养老的一种补充,但也面临信任建立难、服务边界模糊等现实困境。(8月3日《工人日报》)
“共享儿女”的兴起,是老龄化社会对传统家庭养老模式的一次温情补位。数据显示,我国空巢老人规模已突破1.3亿,而家庭小型化、人口流动加速让传统“养儿防老”模式难以为继。年轻人化身“共享儿女”,既为老人提供了即时、高效的生活帮助,也为自身创造了灵活就业的新路径。从郑州大学生张平与独居李阿姨4年的“家人式照应”,到石家庄“社区儿女”服务站的政府搭台,这种模式以低偿甚至无偿的方式,将陪伴、陪诊等需求打包成服务,成为家庭养老的重要补充。正如专家所言,它通过社区力量支撑居家养老,让老年人在熟悉的环境中获得即时帮助,既缓解了专业照护资源不足的压力,也回应了老人“不愿离家”的情感需求。
然而,温情背后暗藏风险,而风险的根源在于规范的缺失。信任建立难是首要障碍:苏女士为住院父亲聘请“共享儿女”,却因父母对陌生人的隔阂而屡屡碰壁;兼职者小姜因给阿姨寄特产被其女儿拉黑,只因“走得太近”引发猜忌。
更棘手的是权责边界模糊:服务者与老人的关系缺乏法律界定,纠纷发生时从业者可能面临“戴记录仪侵犯隐私,不戴则无证据”的两难;而“互助父母协议”等网络概念的兴起,更让家庭伦理与服务契约的界限愈发模糊。此外,从业者流动性大、服务标准不一等问题,也让老人难以建立长期信任,甚至可能因频繁更换服务者产生心理落差。
破解“共享儿女”困境,需以规范护航温情。首先,明确法律权责是基础。应通过立法或行业规范,界定“共享儿女”的服务性质、双方权利义务,建立标准化服务协议,明确服务内容、频次、隐私保护等条款,为纠纷解决提供依据。其次,建立风险防控机制。为服务者与老人购买意外保险,设立应急响应流程,既保障双方权益,也降低从业者的职业风险。针对从业者流动性问题,可推广“固定结对”模式,通过长期服务增强信任。同时,由政府或行业协会制定统一培训标准,提升服务者的专业素养,如基础护理知识、沟通技巧等,让善意更具专业性。
更深层来看,“共享儿女”的规范化发展,需融入社区养老服务体系。政府可借鉴宁波“时间银行”、南京“互助养老”等经验,通过场地支持、政策优惠引导社区建立服务站,将“共享儿女”纳入社区养老服务网络,实现资源统筹与监管。例如,石家庄“社区儿女”服务站由政府提供场地,养老机构合作运营,既保证了服务的专业性,又通过社区背书增强了老人信任。此外,社区还可规划更多适老化公共空间,如托管照护中心、老年活动站,让“共享儿女”的服务有场所依托,也让老人有更多走出家门、参与社交的机会。
“共享儿女”不是对自己儿女的替代,而是对传统养老模式的补充与延伸。它让年轻人用善意与专长回应社会需求,也让老年人在代际互动中感受温暖。但这份温情若要持续,必须跳出自发探索的局限,走向规范发展的轨道。唯有以法律厘清边界、以制度防控风险、以社区整合资源,才能让“共享儿女”真正成为老龄化社会中的一束光,照亮更多老人的晚年生活。
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